Gioco Responsabile su DivaSpin Casino
DivaSpin Casino si impegna a promuovere il gioco responsabile e a proteggere i propri giocatori. Comprendiamo che mentre il gioco dovrebbe essere un'attività divertente e di intrattenimento, può talvolta diventare problematico. Per questo motivo ci impegniamo a mantenere un ambiente sicuro e a fornire strumenti pratici per aiutarti a gestire il tuo gioco in modo responsabile.
I Nostri Strumenti per il Gioco Responsabile
I giocatori possono utilizzare le seguenti misure per gestire la propria attività di gioco:
- Limiti di Deposito: Imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili sull'importo che puoi depositare
- Limiti di Puntata e Perdita: Controlla la tua spesa impostando limiti massimi su puntate e perdite
- Limiti di Tempo di Sessione: Decidi quanto tempo vuoi giocare e rispetta la durata della sessione scelta
- Auto-esclusione: Prenditi una pausa escludendoti dal gioco per un periodo prestabilito (da 24 ore fino a 30 giorni o più)
- Chiusura Account: Se desideri smettere completamente di giocare, puoi richiedere la chiusura permanente dell'account in qualsiasi momento
Riconoscere il Gioco Problematico
Il gioco dovrebbe sempre essere divertente. Tuttavia, potresti avere un problema se:
- Giochi per fare soldi o per recuperare le perdite
- Prendi in prestito denaro per giocare
- Spendi più tempo o denaro di quanto previsto
- Trascuri famiglia, lavoro o obblighi sociali a causa del gioco
- Litighi con i tuoi cari riguardo al tuo gioco
- Usi denaro destinato a spese essenziali (affitto, bollette, spesa) per giocare
- Pensi costantemente alla tua prossima puntata
Se rispondi "sì" a una qualsiasi delle domande sopra, ti consigliamo di agire immediatamente e cercare supporto prima che il problema peggiori.
Consigli per il Gioco Responsabile
- Decidi un limite di perdita prima di iniziare e rispettalo
- Tratta il gioco come un gioco, non come un modo per fare soldi
- Non prendere mai in prestito denaro per giocare
- Imposta limiti di tempo e fai pause regolari
- Bilancia il gioco con altre attività
- Evita di giocare quando sei stressato, depresso o sotto l'influenza di alcol
- Gioca solo con denaro destinato all'intrattenimento, non per spese essenziali
Auto-valutazione e Supporto
Se non sei sicuro delle tue abitudini di gioco, fai il nostro quiz di auto-valutazione. Per ulteriore assistenza, il nostro Team Gioco Responsabile è disponibile all'indirizzo [email protected] o tramite Live Chat.
Processo di Chiusura Account e Auto-esclusione
- Auto-esclusione Temporanea: Escluditi per un periodo da 24 ore a 30 giorni
- Auto-esclusione Permanente o Chiusura Account: Contatta il Supporto Clienti all'indirizzo [email protected] o tramite Live Chat
- Prelievo Fondi: Richiedi il prelievo di eventuali fondi rimanenti prima di chiudere il tuo account
- Riattivazione: Gli account chiusi possono essere riaperti se la chiusura non era dovuta a problemi di gioco, soggetto a revisione del nostro Dipartimento Gioco Responsabile
Protezione dei Minori
Prendiamo sul serio la protezione dei minori:
- Il gioco è severamente vietato a chiunque abbia meno di 18 anni
- Utilizza controlli parentali e software di filtraggio per impedire ai minori di accedere ai siti di gioco
- Mantieni i tuoi dati di accesso e bancari al sicuro e lontano dalla portata dei bambini
- Non lasciare il computer incustodito mentre sei connesso
- Non salvare le password sul tuo dispositivo
Supporto per la Dipendenza dal Gioco
Se tu o qualcuno che conosci sta lottando con la dipendenza dal gioco, cerca aiuto presso queste organizzazioni:
Contattaci
Se hai preoccupazioni o hai bisogno di supporto relativo al gioco responsabile, puoi contattare il nostro team all'indirizzo [email protected] o tramite i nostri canali di Supporto Clienti. Siamo qui per aiutarti.
Ricorda: Il gioco dovrebbe sempre essere divertente. Mantieni il controllo, gioca responsabilmente e non esitare a chiedere supporto se ne hai bisogno.