Informativa sulla Privacy di DivaSpin Casino

Benvenuti su casinodivaspin.it. La protezione della tua privacy è per noi una priorità assoluta. Questa Informativa sulla Privacy descrive come DivaSpin Casino raccoglie, utilizza, conserva, elabora e condivide i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi di gioco online. Utilizzando la nostra piattaforma, accetti le modalità descritte in questa informativa. Se non sei d’accordo con quanto riportato, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è DivaSpin Casino, con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei dati, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) scrivendo a [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo diverse categorie di dati personali, tra cui:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Indirizzo IP
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Data di nascita e sesso
  • Informazioni tecniche sul dispositivo e browser
  • Dati di utilizzo del sito (es. tempi e modalità di accesso)
  • Dettagli di registrazione e preferenze dell’account
  • Informazioni relative a depositi, prelievi e transazioni finanziarie
  • Documenti per la verifica dell’identità, conformemente alla normativa AAMS/ADM
  • Dati sensibili forniti volontariamente (es. informazioni sulla salute per l’autoesclusione)
  • Dati provenienti da terze parti per prevenzione frodi e gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali sono utilizzati per:

  • Gestire e amministrare il tuo account e i servizi di gioco
  • Verificare l’identità e l’età per rispettare la normativa italiana sul gioco d’azzardo
  • Effettuare operazioni di deposito, prelievo e pagamento
  • Assolvere obblighi legali e regolamentari, come quelli relativi all’antiriciclaggio e al gioco responsabile
  • Comunicare con te riguardo al tuo account, aggiornamenti e modifiche ai servizi
  • Organizzare promozioni, concorsi e offerte speciali
  • Inviare comunicazioni di marketing solo previo tuo consenso esplicito
  • Personalizzare la tua esperienza e migliorare i servizi offerti
  • Analizzare dati statistici per ottimizzare il sito e prevenire frodi

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018) e della normativa ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli). Le basi legali includono:

  • Il consenso espresso per finalità di marketing
  • L’esecuzione del contratto di gioco
  • Adempimenti legali e regolamentari obbligatori
  • Legittimi interessi di DivaSpin Casino, come la sicurezza e la prevenzione delle frodi

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità sopra indicate e per ottemperare agli obblighi di legge. In genere, i dati vengono mantenuti fino a 5 anni dalla chiusura o inattività dell’account, salvo casi di conservazione prolungata per motivi di indagini, autoesclusione o obblighi normativi.

6. Comunicazioni di Marketing

Con il tuo consenso, potremmo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi o a quelli dei nostri partner. Puoi modificare le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il pannello utente o seguendo le istruzioni di disiscrizione presenti nelle email ricevute.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e strumenti simili per:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito e la sicurezza
  • Ricordare le tue preferenze e impostazioni
  • Analizzare l’uso del sito e migliorare l’esperienza utente
  • Mostrare pubblicità rilevanti e personalizzate

Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali per l’operatività del sito e non possono essere disabilitati.

8. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati possono essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi, come processori di pagamento e fornitori tecnologici
  • Autorità regolatorie e di controllo, inclusa ADM
  • Agenzie per la prevenzione delle frodi e la verifica dell’identità
  • Società controllate o affiliate di DivaSpin Casino
  • Terze parti autorizzate da te espressamente

Qualora i dati vengano trasferiti fuori dall’Unione Europea, adottiamo misure di sicurezza adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, per garantire la protezione dei dati.

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.

10. Diritti dell’Interessato

In conformità con il GDPR e la normativa italiana, hai il diritto di:

  • Essere informato sull’uso dei tuoi dati
  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Chiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) in determinate circostanze
  • Limitare o opporsi al trattamento in specifici casi
  • Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (portabilità)
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
  • Non essere soggetto a decisioni automatizzate con effetti significativi

Per esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro DPO all’indirizzo [email protected].

11. Modifiche a Questa Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o miglioramenti dei nostri servizi. Ti consigliamo di consultarla regolarmente. L’uso continuato del sito dopo modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non rispetti la normativa vigente, puoi presentare un reclamo al nostro DPO o direttamente all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per maggiori informazioni e supporto sul gioco responsabile e la tutela dei giocatori, visita il sito ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Inoltre, ti invitiamo a consultare le risorse offerte da Gioco Responsabile per un approccio consapevole e sicuro al gioco d’azzardo.

Ultimo aggiornamento: giugno 2024